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Quali dati richiediamo?

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  • Inoltre, raccogliamo dati sui destinatari di regali, allo scopo di portare a termine la sessione di acquisto. I dati relativi ai destinatari di regali non saranno utilizzati a scopi di marketing.
  • Come molti siti, utilizziamo i "cookie" per migliorare l’esperienza degli utenti e raccogliere informazioni sui visitatori e la loro attività sui nostri siti. Per informazioni sui cookie e l'uso che ne facciamo, si rinvia alla successiva sezione "Uso dei cookie".

Che uso facciamo dei dati raccolti?

I dati raccolti quando un utente si registra, acquista prodotti, partecipa a un concorso o a una promozione, risponde a un questionario o a una comunicazione commerciale, naviga sul sito o utilizza determinate altre funzioni del sito, possono essere utilizzati ai seguenti scopi:

  • personalizzare l’esperienza dell’utente e consentirci di offrire i contenuti e le offerte di prodotto più interessanti per l’utente;
  • consentirci di rispondere alle richieste di assistenza clienti al meglio delle nostre possibilità;
  • elaborare le transazioni degli utenti in modo rapido;
  • gestire concorsi, promozioni, sondaggi o altre funzioni del sito;
  • inviare agli utenti email periodiche (se un utente ha acconsentito a ricevere la nostra newsletter via email). Se l’utente non desidera più ricevere email promozionali da parte nostra, è pregato di consultare la successiva sezione "Come disdire la propria adesione, rimuovere o modificare i dati forniti?". Se l’utente non ha acconsentito alla ricezione delle nostre newsletter via email, queste non verranno recapitate. I visitatori che si registrano o partecipano ad altre attività del sito, come programmi di marketing o contenuti esclusivi per gli utenti registrati, potranno scegliere se essere inseriti nella nostra mailing list e ricevere comunicazioni da parte nostra.

Come proteggiamo i dati dei visitatori del sito?

Al fine di preservare la sicurezza dei dati personali dei visitatori, applichiamo una serie di misure preventive. I dati sensibili sono custoditi in reti sicure accessibili esclusivamente a un numero ristretto di operatori detentori di diritti speciali di accesso ai menzionati sistemi, che sono vincolati all'obbligo di segretezza delle informazioni apprese. Gli ordini effettuati e gli accessi ai propri dati avvengono attraverso server sicuri. Tutti i dati sensibili o relativi alle carte sono trasmessi via tecnologie Secure Socket Layer (SSL), quindi criptati nei nostri database per assicurare l'accesso esclusivo come sopra descritto.

Usiamo i "cookie"?

Sì. I cookie sono file di dimensioni ridotte che i siti o i loro provider trasferiscono al disco rigido del computer dell’utente attraverso il browser utilizzato (se ne è stata autorizzata l'attivazione) per consentire al sistema del sito o del provider di riconoscere il browser e catturare e ritenere determinate informazioni. I cookie, per esempio, ci aiutano a ricordare ed elaborare gli articoli del carrello. Si usano anche per comprendere le preferenze del cliente sulla base delle attività attualmente svolte sul sito, cosa che ci permette di offrire al cliente un servizio migliore. Inoltre, vengono usati per compilare analisi di dati aggregati sul traffico e l'interazione sul sito che ci consentono di offrire visite più efficaci e servizi migliori.

Ci riserviamo il diritto di incaricare fornitori terzi per ricevere assistenza e migliorare, così, la comprensione dei profili dei nostri visitatori. Tali fornitori di servizi non sono autorizzati ad utilizzare le informazioni ottenute per nostro conto se non per fornirci assistenza nella conduzione e perfezionamento della nostra attività.

L’utente può scegliere di ricevere una notifica ogni volta che viene inviato un cookie, come pure di rifiutare tutti i cookie. Queste preferenze possono essere modificate nella sezione “Impostazioni” del browser (Netscape Navigator, Internet Explorer, ecc.). Ogni browser è diverso, pertanto si consiglia di far riferimento al menu “Aiuto” del browser utilizzato per essere guidati nella corretta procedura di modifica dei cookie. Una volta disattivati i cookie, non sarà possibile accedere ad una serie di funzioni che potrebbero rendere la visita sul sito più scorrevole, e alcuni dei servizi da noi offerti potrebbero non funzionare correttamente. È comunque sempre possibile effettuare ordini telefonici rivolgendosi al servizio clienti.

Divulghiamo i dati ottenuti a soggetti terzi?

Non vendiamo, commerciamo o altrimenti trasferiamo a soggetti terzi informazioni identificabili e personali sugli utenti, a meno di inviare loro previa comunicazione, salvo nei casi di seguito descritti. La dicitura "soggetti terzi" non comprende Implant Direct. Inoltre, non comprende i siti di hosting partner e altri soggetti impegnati nell'assistenza della gestione del sito, della conduzione delle nostre attività, o che forniscono servizi ai clienti, purché questi si impegnino a mantenere le informazioni riservate. I dati dell’utente potranno essere divulgati anche qualora tale azione fosse richiesta per ottemperare ad obblighi di legge, applicare politiche interne al nostro sito, o tutelare i nostri e gli altrui diritti, le proprietà o la sicurezza.

Tuttavia, i dati non personali dei visitatori potranno essere forniti a terzi per lo svolgimento di attività di marketing, pubblicità o altro.

Come rimuovere o modificare i dati forniti?

Per modificare la sottoscrizione alle nostre email, l’utente è pregato di darcene comunicazione modificando le preferenze all'interno della sezione "Il mio account". A causa delle procedure organizzative delle newsletter, è possibile ricevere alcune email già programmate.

Per rimuovere tutte le informazioni relative al proprio account dal nostro database, accedere alla sezione "Il mio account" sul sito e rimuovere gli indirizzi di spedizione e fatturazione e i dati di pagamento. I dettagli relativi alle singole transazioni di vendita saranno conservati ai fini delle ulteriori operazioni di servizio e a fini di registro.

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Allo scopo di offrire un servizio migliore, potremmo inserire link di soggetti terzi sul nostro sito. I siti a cui si rimanda possono avere regole sulla privacy autonome e separate. Pertanto, non ci assumiamo alcuna responsabilità relativa al contenuto e alle attività dei suddetti siti. Tuttavia, nel tentativo di garantire l'integrità del nostro sito, gradiremmo ricevere qualsiasi commento su questi siti (comprese le comunicazioni di mancato funzionamento di un link in particolare).

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Eventuali modifiche apportate alla nostra Informativa sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina. Le modifiche saranno applicabili esclusivamente alle informazioni e ai dati raccolti successivamente alla data di modifica. L'ultima modifica alla presente Informativa sulla privacy risale al 15 febbraio 2006.

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Ogni domanda, commento e critica sulla privacy sarà benvenuto. Invitiamo l’utente ad inviarci qualsiasi feedback relativo alla privacy o a ogni altro argomento.

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